Támogatási központ
Segítség a PerShipCRM telepítéséhez, használatához, előfizetéséhez és fiókkezeléséhez.
Az ügyfélszolgálat e-mailben fogadja a megkereséseket. Kérjük, ne küldjön jelszót, teljes bankkártyaadatot vagy más személy érzékeny CRM-adatait.
Gyakori kérdések
Hogyan kezdhetem el használni a PerShipCRM-et?
Telepítse a mobilalkalmazást a megfelelő alkalmazásboltból, majd kövesse a bejelentkezési és aktiválási lépéseket. A CRM-funkciók a telefonon használhatók, nem a vállalati weboldalon.
Hogyan működik a 31 napos próbaidőszak?
A PerShipCRM tervezett előfizetési modellje 31 napos ingyenes kipróbálást tartalmaz. A pontos jogosultságot, a próba végét és az esetleges terhelés feltételeit mindig a választott vásárlási csatorna kijelzőjén ellenőrizze.
Hol kezelhetem az előfizetésemet?
Az App Store-ban vásárolt előfizetést Apple-fiókjában, a Google Playen vásároltat Google Play-fiókjában kezelheti. A PerShipCRM weboldalán vásárolt Paddle-előfizetés kezeléséhez a vásárlási visszaigazolásban vagy a weboldalon elérhető ügyfélfelületet használja.
Mi történik, ha kicserélem a telefonomat?
A személyes CRM-adatok alapvetően a készüléken találhatók. Készülékcsere előtt készítsen saját exportot az alkalmazás által támogatott módon. Az előfizetési jogosultság visszaállítása és a személyes adatok átvitele külön művelet.
Hogyan működik a viszonteladói kód?
A kód az ajánlás vagy viszonteladó azonosítására szolgálhat. A tényleges áruházi kedvezményt és az alkalmazható feltételeket a fizetési felület határozza meg. Kód birtokában sem garantált automatikus árengedmény.
Miért nem jelennek meg a kapcsolataim a weboldalon?
A PerShipCRM mobilalkalmazás, a személyes CRM-adatokat nem a vállalati weboldalon kezeljük. A vállalati oldal termékbemutatásra, jogi tájékoztatásra és támogatásra szolgál.
Hogyan törölhetem a fiókomat?
A fióktörlést az alkalmazás erre szolgáló funkciójában, illetve az ezen a weboldalon leírt külső eljárással kezdeményezheti. A kizárólag a telefonján tárolt CRM-tartalmat külön kell eltávolítania.
Hogyan kérhetek visszatérítést?
Az Apple- és Google-vásárlásokra az adott áruház visszatérítési eljárása vonatkozik. A Paddle webes vásárlásokkal kapcsolatos kérdéseket a vásárlási visszaigazolás alapján vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül intézheti.
Hogyan jelezhetek hibát?
Írjon a minimaldesignhungary@gmail.com címre. Kérjük, adja meg az iOS/Android verziót, az alkalmazás verzióját, a hiba lépéseit és – ha lehetséges – személyes adatokat nem tartalmazó képernyőképet. Jelszót és bankkártyaadatot ne küldjön.